LEGAL REFERENCE

tk6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম ইতিহাস সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ডলাইভ গেম এবং স্লট সেশন লগডিভাইস এবং লোকেশন তথ্যএনক্রিপ্টেড স্টোরেজ প্রোটোকল
tk6 tk6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে

আমরা কী ডেটা রাখি এবং কেন আপনার সম্মতি প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছি, কোন ডেটা মুছে ফেলতে চান বা অ্যাকসেস রেকর্ড দেখতে চান, আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন...
মোবাইল মেসেজিং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে আমাদের সাপোর্ট লাইনে...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং ধরে রাখি

আমরা জানি আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করার আগে নিশ্চিত হতে চান যে এটি নিরাপদ হাতে আছে। এই কারণেই আমরা প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করি, আপনার অ্যাক্সেস লগ দেখাতে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করা হয়। যে সার্ভারগুলিতে আমরা ডেটা রাখি সেগুলি শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরিটি টিম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সব ট্রান্সমিশন TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অপারেশন টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস একটি অডিট লগে রেকর্ড হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কিছু শেয়ার করি না। আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমের বাইরে যায় না।

ডেটা রিটেনশন সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড রাখা ছাড়া।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন প্রসেস হওয়ার পরে সংবেদনশীল ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং শুধু পরিমাণ ও সময় লগ থাকে।

ইউজার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। আপনি যদি চান আমরা কোনো ফিল্ড আপডেট বা মুছে ফেলি, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে এটি প্রসেস করব, সিকিউরিটি যাচাইয়ের পরে।

অডিট এবং লগিং

প্রতিটি সিস্টেম অ্যাক্সেস, ডেটা এক্সপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন আমাদের অভ্যন্তরীণ লগে রেকর্ড হয়। আমরা মাসিক এই লগ পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়নি এবং সব প্রক্রিয়া আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলেছে।

tk6 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য অপারেটরদের থেকে কীভাবে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘ আইনি ভাষা ব্যবহার করে এবং কী ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে তা লুকিয়ে রাখে। আমরা সরাসরি বলি আমরা কী রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনি এটি...

সংগ্রহের স্বচ্ছতা
আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করি যা আমরা নিবন্ধনে সংগ্রহ করি এবং ব্যাখ্যা করি কেন এটি প্রয়োজন। অন্য সাইটগুলি প্রায়ই শুধু বলে তারা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে, নির্দিষ্ট ফিল্ড উল্লেখ ছাড়াই।
পেমেন্ট ডেটা সীমা
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নম্বর এবং পরিমাণ রাখি কিন্তু পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। কিছু প্ল্যাটফর্ম পুরো পেমেন্ট ইতিহাসের সম্পূর্ণ স্ন্যাপশট নেয়, যা অপ্রয়োজনীয় এক্সপোজার তৈরি করে।
রিটেনশন সময়সীমা
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাত দিনের মধ্যে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। অনেক অপারেটর ডেটা অনির্দিষ্টভাবে রাখে বা শুধু আইনি ন্যূনতম সময় উল্লেখ করে আসল টাইমলাইন প্রকাশ ছাড়াই।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং এজেন্সি, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। কিছু সাইট অস্পষ্ট ভাষায় বলে তারা পার্টনারদের সাথে শেয়ার করতে পারে, যা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার ঝুঁকি তৈরি করে।
অ্যাক্সেস এবং এক্সপোর্ট
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি পূর্ণ কপি চাইতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে এটি পাঠাই। অনেক প্ল্যাটফর্ম এই প্রক্রিয়া জটিল করে তোলে বা একটি ফি চার্জ করে, যা আপনার নিজের ডেটা দেখার অধিকারকে কঠিন করে।
যোগাযোগ সম্মতি
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং সিকিউরিটি সতর্কতার জন্য ইমেল এবং মেসেজ পাঠাই, প্রচারমূলক স্প্যামের জন্য নয়। আপনি নির্বাচিতভাবে যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক দিয়ে।
ডেটা লোকেশন প্রকাশ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরিটি টিম পরিচালনা করে এবং আমরা সার্ভার লোকেশন ও ব্যাকআপ প্রোটোকল প্রকাশ করি। কিছু সাইট কোথায় ডেটা হোস্ট করা হয় তা বলে না, যা বিশ্বাস করা কঠিন করে তোলে।

tk6 কীভাবে আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালিত হয়

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অফার করি এবং প্রতিটি ফিচার তৈরি করেছি ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পেমেন্ট পছন্দ...

এনক্রিপ্টেড সেশন

আপনি যখন লগইন করেন, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনও সরাসরি পাঠানো হয় না এবং আপনার স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল সেশন তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

ডিভাইস ট্র্যাকিং সীমা

আমরা আপনার IP এবং ডিভাইস মডেল শুধু অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করতে রেকর্ড করি, বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা মার্কেটিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল

আপনার প্রোফাইল সেকশনে আপনি দেখতে পারেন আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করেছি, আপনার শেষ লগইন কখন ছিল এবং কোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে। আপনি যেকোনো ফিল্ড আপডেট করতে পারেন বা আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন একটি বাটন ক্লিক দিয়ে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস হওয়ার পরে আমরা শুধু পরিমাণ এবং সময় লগ রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা OTP কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না এবং লেনদেনের মধ্যবর্তী ডেটা প্রসেস হওয়ার পরেই মুছে ফেলা হয়।

গেম হিস্ট্রি স্বচ্ছতা

আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং বেট স্লিপ রেকর্ড রাখি শুধু ফলাফল যাচাই এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ গেম লগ ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

গ্রাহক সহায়তা গোপনীয়তা

আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করেন, কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধু আপনার টিকিটের সাথে যুক্ত এজেন্ট দেখতে পারেন। আমরা প্রশিক্ষণ বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ব্যবহার করি না এবং তিরিশ দিন পরে সব লগ মুছে ফেলি।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার IP এবং ডিভাইস তথ্য রাখি সিকিউরিটি চেক করার জন্য এবং আপনার গেম ইতিহাস লগ করি প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল ট্র্যাক করতে। এই ডেটা শুধু আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং লেনদেন সমর্থনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ এনক্রিপ্ট করে রাখি কিন্তু আপনার পিন বা OTP কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন প্রসেস হওয়ার পরে সংবেদনশীল ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে। এই নীতি প্রয়োগ হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড রাখা ছাড়া যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল বা লাইভ চ্যাটে মেসেজ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা এক্সপোর্ট পাঠাব।

না, আমরা আপনার ডেটা কোনো মার্কেটিং এজেন্সি, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, সিকিউরিটি মনিটরিং এবং সাপোর্ট সমাধানের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা কখনও বিজ্ঞাপন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি না।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন নির্বাচন করুন, অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম লগ রেখে।

হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি পাঠানো হয় না এবং আপনার স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেশন তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দেখতে পারে না।